+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Планшет сломался в течении гарантийного срока

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Планшет сломался в течении гарантийного срока

Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин. Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится. Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня. Поэтому если вы приобрели планшет, он полностью исправен, в нем нет недостатков, однако вас не устроила цена увидели в другом месте дешевле, он вам просто не понравился , это не является причиной для обмена или возврата планшета обратно в магазин, вам на законных основания откажут и сделать здесь практически ничего не получится. Все вышеперечисленные требования вы имеете право предъявить продавцу если с момента покупки планшета не прошло 14 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы.

Что делать, если планшет сломался по истечении гарантийного срока?

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор.

Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда. С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу. Решение о принятии товара зачастую зависит от его доброй воли, и лишь в некоторых случаях Закон позволяет покупателю сдать устройство невзирая на отказ представителя магазина. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму" п.

В этот список входит и планшет, но только тот, на который установлен гарантийный срок. Таким образом, устройство, на которое нет гарантии, можно сдать в магазин на протяжении двух недель после покупки. Также всегда можно вернуть товар, купленный дистанционным способом через интернет, почту, другие средства связи. Заявить о возврате следует в течение недели со дня передачи товара п. Вернуть исправное устройство, которым уже успели попользоваться, нельзя.

Способ приобретения планшета роли при этом не играет. Отдать в магазин планшет можно при абсолютном сохранении его товарного вида, включая целостность упаковки, пломб и т. Нет, вернуть планшет не выйдет. Единственный возможный вариант возврата устройства — доказать продавцу наличие технических неисправностей в приборе, появившихся по вине производителя или представителя магазина.

Что делать, если купленный планет не пригоден для работы или не обладает необходимыми свойствами например, не поддерживает сим-карты? Умышленное умолчание о важных свойствах продукта расценивается как обман покупателя.

Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть оспорена и признана недействительной ст. Поэтому покупатель вправе вернуть товар в магазин. Для этого следует сперва попытаться уладить проблему полюбовно, обратившись к недобросовестному продавцу с требованием обменять устройство или вернуть деньги. Если он не идет на контакт, нужно написать претензию администрации магазина, изложив в ней свои требования. Технически сложные товары подлежат возврату или обмену в случае их неисправности.

Планшет в магазине не примут, если неисправность вызвана действиями пользователя, противоречащими условиям нормальной эксплуатации устройства например, если планшет упал или попал в воду. Закон позволяет обменять или вернуть устройство с дефектами, выявленными на протяжении 15 дней после передачи товара покупателю п.

С заявлением о выявленных недостатках следует обратиться к продавцу магазина. Для этого продавцу предоставляются сам гаджет, все имеющиеся на него документы, все комплектующие, желательно иметь квитанцию об оплате, но она не обязательна.

Как вернуть планшет без чека? Деньги за планшет обязаны вернуть на протяжении 10 дней с даты обращения в магазин ст. Каждый из дефектов может иметь различное происхождение и может появиться и по вине пользователя, и по вине продавца, импортера или изготовителя. Вернуть планшет в магазин можно только из-за неисправности, появившейся до передачи покупателю гаджета.

Чтобы узнать причину поломки, следует обратиться к специалистам с просьбой провести диагностику устройства. Если планшет совсем новый, лучше обратиться непосредственно к продавцу. Он инициирует проверку качества гаджета, в которой может участвовать и покупатель. Решить эту дилемму может только покупатель. Но если планшет новый, а поломка выявлена в течении гарантии, лучше согласиться на обмен, ведь неисправность может проявляться и в дальнейшем.

Заменить устройство на новое продавец обязан на протяжении 7 дней с момента предъявления покупателем соответствующих требований, при отсутствии товара в точке продажи этот срок может быть увеличен до месяца ст.

Если же вы решили отдать устройство в ремонт, проконтролируйте, чтобы сроки проведения работ не превышали месяц. Более длительный ремонт — основание для отказа потребителя от сделки. В случае серьезной поломки на протяжении времени действия гарантии пользователя может:. Обменять или сдать в магазин планшет можно на протяжении действия гарантии на гаджет.

Если гарантийный срок не устанавливался, заявить свои требования можно в течение 2 лет с момента приобретения устройства ст.

В вышеуказанных случаях покупатель должен обратиться к продавцу и потребовать принять гаджет, вернув уплаченные за него деньги ст. Если продавец отказывается принять устройство, следует обратиться с письменной претензией к администрации магазина.

Конечно, по истечении срока гарантии покупатель сам будет нести расходы на ремонт. Если на гаджет установлен срок годности, то обратиться с требованием разрешено в пределах этого срока. Если период службы не установлен, заявить требования производителю можно на протяжении 10 лет с даты передачи устройства покупателю. Если изготовитель бездействует в течение 20 дней, покупатель имеет право предъявить ему требование о возврате устройства.

Данный дефект является основанием для возврата товара в точку продажи или обмена его на новый ст. Вы должны обратиться в магазин на протяжении 15 дней с даты передачи устройства, а продавец обязан принять гаджет и вернуть деньги. Срок возврата денег - 10 дней. Вы можете написать претензию администратору магазина. В ней следует изложить суть ситуации, свои требования, причину отказа продавца принять товар. К претензии прикладываются копии документов на устройство.

Администрация может за свой счет провести экспертизу товара, но если она откажется это сделать или не будет идти с вами на контакт, обратитесь в Роспотребнадзор. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Добрый день.

Купил недавно планшет. Дома оказалось, что цена в чеке не совпадает с заявленной на ценнике позвонил специально в магазин, уточнил стоимость.

Разница составила более 1 рублей - сумма не маленькая. Обратился на следующий день к продавцам, они лишь пожимают плечами. Этот товар с полки убрали думаю, чтобы не мог сравнить цену. Написал претензию - ответа нет. Что делать, чтобы вернуть разницу в цене? Ирина - Топюрист. Действия продавца можно квалифицировать как обман покупателя.

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и потребовать провести проверку по факту обмена потребителей, также можете подать иск в суд. В случае судебного спора свои требования мотивируйте ст.

Кроме разницы в цене, Вы праве истребовать половину суммы, которую должен будет выплатить Вам продавец по решению суда. Обратился к изготовителю с требованием устранить недостаток в товаре. Со мной был заключен письменный договор, где указывались сроки ремонта - 20 дней.

Уже прошло более месяца, планшет до сих пор не сделали! Могу ли я вовсе отказаться от планшета? Просрочка установленного срока дает Вам право потребовать возврата планшета на основании п. Для этого напишите письменную претензию на имя руководства изготовителя. К ней приложите копию договора на ремонт и документы на планшет. Заказал себе планшет в интернет-магазине известной сети бытовой техники и электроники, поскольку сильно занят на работе, и у меня не было времени ходить по магазинам, чтобы выбрать.

Заказ оплатил картой онлайн прямо на сайте, а на следующий день мне привезли его домой. Сразу после доставки у меня не было времени посмотреть его и проверить.

На следующий день я посмотрел планшет и понял, что мне неудобно им пользоваться. Я обратился в магазин и попросил поменять или вернуть деньги, но мне отказали, мотивируя тем, что планшет исправен, а технически сложный товар просто так они не поменяют.

Что делать, подскажите? Мария - ТопЮрист. При приобретении товаров в том числе, технически сложных устройств дистанционным способом например, как у вас — через интернет-магазин действует специальная правовая норма, а именно — статья Таким образом, в данной ситуации ваше право на возврат нарушено, и вам нужно обратиться с письменной претензией об отказе от товара и возврате вам уплаченных денежных средств за него. Можно оиправить претензию почтой России заказным письмом? И считается ли отправленой претензия отправленной через электорнную почту?

И если мы в магазин отдаем планшет, то они монут и денег не отдать сразу, а потом послать в суд. Каков порядок возврата? И ещё интернет магазин ссылается, что мы забрали планшет из пункта выдачи, а значит это не дистанцитнная продажа и ст Купила планшет ещё и не прошло двух недель Я решила послушать музыку на планшета как оказалось нет звука Тоесть что я не делала все напрасно в этого динамик не работает на громкой связи что делать?

Могу ли обменять или вернуть деньги??? С момента купли планшета прошло 11 дней На днях я обнаружила что не работает динамик на громкой связи и вообще не могу слушать музыку звук отсутствует

Сломался планшет что делать

В данной статье подробно рассказывается что делать если сломался планшет на гарантии мои права, и все что об этом надо знать. Когда ломается планшет, какой располагается на гарантии, его направляют на починку в сервис. Кажется, что в данном деле все очень просто — передать планшет в ремонт и прийти за ним уже сделанным спустя определенное время. Чтобы данное избежать, есть ряд определенных законодательств и правил. По каким совершается починка по гарантии. Срок гарантии показывается изготовителем либо продавцом. Как правило, он обладает охватом от 6 месяцев до 2-х лет.

Сломался планшет на гарантии мои права

Сломался планшет ipad после того как прошел гарантийный срок через 2 месяца. Что делать? Каков срок гарантии по закону, а не по их ограниченной гарантии в 1 год??? Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии.

Вопрос: Приобрели планшетный компьютер, через месяц он начал зависать, обратились в магазин, с тем, чтобы поменять на другой, но в магазине нам ответили, что мы должны обратиться за ремонтом товара в сервисный центр. После такого, мы потребовали возврата денег, поскольку не хотим постоянно сталкиваться с необходимостью ремонта. Но и деньги нам вернуть отказались. Что нам делать?

К покупке планшета люди относятся серьезно.

При обращении в госземнадзор какие последствия его ожидают. Мы на ней ничего не делали.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Майкоп, Краснооктябрьская улица, дом 25, офис 30. Руководитель: Пропорциональный Геннадий Николаевич. РОСПОТРЕБНАДЗОР В МАЙКОПЕ: Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея расположено по адресу: г.

Это произойдет в двух случаях:если существенно меняются условия деятельности организации (реорганизация, смена собственников, изменение видов деят-ти и т. Показатели, раскрываемые в отчетности, должны быть исчислены по одинаковой методике. Формирование показателя чистой прибыли (убытка) раскрывается в отчете о прибылях и убытках.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги?

Полная информация о материале заносится в извещение о получении материалов или приходный ордер. При приемке материалов отделом материальных запасов (отделом хранения или складом) их осматривают, сверяют с данными счет-фактуры (накладной) на груз, заполненной поставщиком, и копией заказа на поставку. Известив о получении материалов бухгалтерию (счет-фактура на груз, копия приходного ордера), делаются необходимые записи в соответствующей карточке складского учета. Работник склада несет ответственность за то, что материалы: Планово-производственный отдел (планово-экономический отдел) отвечает за осуществление производственного процесса в соответствии с производственными планами и запланированными уровнями запасов.

В бухучете сделаны следующие записи. Стоимость недопоставленного товара отнесена на расчеты по претензиям (5 шт. А как быть, если недопоставка обнаружена уже после приема товара. Недопоставка выявлена после окончания отчетного периода, но до конца календарного года. В этом случае потребуется отсторнировать излишне начисленные суммы дохода, НДС и себестоимость продаж. Допустим, себестоимость одного диска составляет 150 руб. Недопоставка обнаружена в следующем отчетном году, когда отчетность за прошлый год, в котором были отгружены товары, уже составлена, утверждена собственниками и сдана.

если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.  Рассмотрим, как вернуть деньги за планшет по гарантии в течение 14 дней. Можно ли вернуть планшет обратно в магазин. Возврат планшета и его обмен на аналогичный товар регулирует федеральный закон «О защите прав потребителей», который устанавливает основные принципы, срок и порядок таких действий. Важно!.

В этом случае можно говорить о том, что возрождается и принцип сословности. Банкеты, включающие в себя элементы бала. Максимально сохраняют традиции бала.

Кафельная плитка принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений). При возврате ГКЛ, ГВЛ, Изоплата и СМЛ (а также материалов, подъем которых мы не осуществляем) приём материалов водителем осуществляется внизу (у автомашины), спуск бригадой подъёма не осуществляется. Исключение составляют ошибки специалиста компании.

Возможно вопросы и будут сняты. На сегодняшний момент говорить правы они или Вы будет несколько неверным. Пусть вопрос о качестве ремонта шубы разрешает третье лицо-эксперт в порядке досудебного разрешения спора.

Привлечение третьей стороны для взыскания задолженности возможно только при наличии соответствующего пункта в кредитном договоре. Коллекторы имеют право звонить только по номерам телефонов, записанных заемщиком в кредитном договоре. Это могут быть его личный или домашний номер, номер близкого родственника или поручителя по кредиту. Деятельность коллекторских агентств регулируется законодательством РФ и находится под контролем ФССП, Роспотребнадзора и НАПКА.

Существуют основные правила заполнения книги учета доходов и расходов: В настоящее время многие предприниматели для ведения КУДиР, расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Обычно спрашивают, начитавшись противоречивой информации на форумах и тематических сайтах.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inbrubasev

    И тебя вылечат (с) Советская нетленка

  2. Клеопатра

    Бесподобный топик

  3. Андриян

    Дистанционное обучение вообще разве работает? по нему принимают на работу?

  4. sakallo

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Тихон

    Кто-то сейчас в бане кушает лобстеров, а простые люди вот без дела сидят…