+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Написать жалобу на продавца aliexpress

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress. Обзор Товаров. Отслеживание посылок. Проверка продавцов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как на алиэкспресс пожаловаться на продавца?

Как и куда пожаловаться на продавца на Алиэкспресс?

Перейти на AliExpress. Участившиеся случаи нарушения магазинами правил торговой площадки заставляют покупателей искать способ, как пожаловаться на продавца на Алиэкспресс. Самым полярным способом пожаловаться на продавца на Алиэкспресс является открытие спора по заказу. Функция помогает защитить покупателей от мошеннических действий и некачественного товара со стороны магазинов.

Однако каждая такая жалоба должна содержать реальную причину, а не просто личное желание отменить заказ, когда продавец его уже отправил. Споры без веской причины закрываются службой поддержки Алиэкспресс, а покупатель может быть заблокирован за подобные действия. Если продавец нарушил правила торговли AliExpress, покупатель может отправить отчет в команду интернет-магазина для ознакомления.

Чтобы пожаловаться на продавца на Алиэкспресс воспользуйтесь прямой ссылкой для перехода в нужный раздел. Жалоба на нарушение авторских прав — В случае, если вы не являетесь правообладателем, однако хотите сообщить о нарушении прав ителлектуальной собственности, подайте жалобу при помощи этой формы.

Другие нарушения — Применение запрещенных методов раскрутки в поиске торговой площадки, которые противоречат правилам. К примеру, указание заниженной цены, публикация одного и того же товаров и тому подобное. Стоит отметить, что в случае нарушения уже после оформления заказа все же лучше воспользоваться спором, который позволит решить разногласия и наказать продавца за его неправомерные действия.

К сожалению, в службе поддержки можно встретить операторов, которые не владеют должным образом русским языком, и поэтому возникают недопонимания. Сейчас бесплатный возврат… Эксперт AliShop От продавца никаких намеков. Когда вернут деньги,которыми продавец пользовался почти месяц ,……….. Этот продавец отправлял по отзывам в наш город товар заказанный намного позже меня,они уже товар получили ,а мы нет. Зачем обманывают людей. При этом у магазина по статистке покупок и отзывов. Пишу продавцу почему кресло не отправляете получаю ответ: ждите.

В конце они мне скидывают что отправят транспортной компанией Вывод: продавец искусственно накрутил себе рейтинг, не какого склада на территории РФ нет, обманывает покупателей, а AliExpress все по барабану!!!! Я отправил товар с номером для отслеживания RORU. У меня такой вопрос: Кто мне вернет деньги за отправку поддельного товара? Для чего отправлять поддельный товар обратно, что бы он снова смог его продать порядочным покупателям?

Почему этот продавец продолжает и дальше торговать этой небезопасной подделкой? Торговой площадке все равно, что у них торгуют поддельным товаром и тем самым снижают рейтинг доверия к самой площадке?

Добрый день. Он не работал. Дальнейшее общение с продавцом не принесло никаких результатов. Продавец не отправляет мне исправный товар и не делает возврат денег. Товар был отправлен в рамках открытого спора или по личной договоренности в личных сообщениях?

Возврат должен происходить только в рамках спора, чтобы быть защищенным от мошенничества со стороны продавца. Возврат был отправлен 4 декабря, и был получен получателем 10 декабря года! Номер отслеживания Номер для отслеживания бесплатного возврата СДТ. Но до сих пор нет подтверждения получения от склада! Общение с продавцом к результату не привели! Прошу помощи в решении этой проблемы. Вы производили возврат в рамках открытого спора по заказу или в процессе самостоятельной переписки с продавцом?

Возврат товара обратно должен происходить только в рамках спор и никак иначе, потому что высок риск обмана со стороны продавца. Доброго, кто сталкивался с магазином BlackBeer Store? Тогда Заказала детскую палатку со скидкой и бесплатная доставка, я оплатила. Я ему пишу, почему я должна платить если указана бесплатная доставка. В итоге через 3 дня заказ стоит в статусе отправлено, но когда я отслеживаю, направнение неизвестно.

Я ничего не платила. Теперь не знаю что делать. Ожидайте, когда появиться хоть какая-нибудь информация о передвижении посылки. Если информация об отслеживании не появится, тогда через дней 14 после отправки попробуйте открыть спор.

Добрый день!! В ноябре года, я сделал заказ и оплатил его, деньги пришли Я не стал заострять в этом моменте. Товар пришел из Московской области через логистическую компанию IML. При первом использовании устройства выяснилось, что устройство не подходит моему автомобилю, о чем сразу же сообщили продавцу. Все что продавец сказал делать я сделал, обновил устройство и отправил ему фото. В итоге оказалось, что это устройство не поддерживает мою машину.

В связи с тем, что продавец проигнорировал все мои просьбы сообщить адрес, на который я отправляю посылку, я связался с компанией IML, которая мне ее доставила. В графе получатель идентификатор отправки посылки, которую я получил, то есть 8. AliExpress принял ошибочное решение Теперь я остался без товара и без денег.

Информация о возврате была передана продавцу Ниже приводится сообщение транспортной компании: Сообщение от транспортной компании о том, что товар доставлен продавцу.

Ваш возврат был получен нами и передан на склад продавца в Московской области там же, где мы его первоначально получили. Мы не можем ее вернуть. SHK успешно отслеживается на нашем сайте. Не исключено, что продавца смущает отправка по почте и отправка через IML.

Отслеживать на нашем ШК через сайт почту нет смысла. Я вижу два последовательных решения проблемы: 1. Напишите продавцу, что возврат передается на склад продавца в Московской области.

Если вопрос не решен, обратитесь в службу поддержки aliexpress и подайте жалобу на продавца. С уважением, Дмитрий Ключников. Просто применить: 1. Добрый день! Сегодня 1 февраля года пообщался со службой поддержки Алиэкспресс,отвечала Дарья. На мой вопрос,что меня продавец кинул на товар,а Алиэкспресс на деньги она ответила ДА!!!!!!!!!!!!! Так прямо в чате и написала!!!!! При том она меня запугивала деньги я получу очень не скоро через 22 дня! На мои вопросы как накажут магазин,она ответила….

Он имеет право не высылать товар!!!! В этом нет ни чего страшного!!!! А то,что я заплатил за быструю доставку через AliExpress Standard Shipping почти 10 р. В итоге оказался в дураках я ни товара,ни денег! За это время я мог в другом месте заказать…Давно бы все получил! AliExpress Standard Shipping Время доставки дн. Обработка заказа:5 дней. Эта Дарья не знает вообще про пять дней обработки заказа или прикидывается!

Она мне ответила,что он имеет право обрабатывать мой заказ до конца срока отправки три-четыре недели!!! И это нормально? Что я переживаю! У меня гарантия по отправки заканчивается 14 февраля и только после этого срока прибавьте доставку!!!! Вот так новость! Потом эта Дарья подумала и написала…. Товар имеют право вам выслать только после Китайских праздников недели через две А то,что я давно оплатил,еще до наступления всех праздников…Почитал отзывы в магазине этого продавца!

Одного обманул,вместо костюма для мотоциклиста выслал надувной жилет для спасателей Другому какие то обломки,многим вообще так ни чего и не отправил! И магазин продолжает торговать воздухом! Детальный рейтинг продавца один из самых маленьких…И ни как не накажут такого мошенника! Ведь я его 22 января спрашивал,есть товар в наличии? Продавец ответил есть,покупайте!

Как на Алиэкспресс пожаловаться на продавца?

Не многие знают, но если продавец нарушает правило торговли, то на него можно написать жалобу, которая будет рассмотрена в обязательном порядке, и в случае выявления нарушений, применены санкции со стороны Алиэкспресс. Давайте рассмотрим причины, из-за которых можно пожаловаться на магазин. Возможность отправить жалобу на сайте Алиэкспресс реализована двумя способами, ниже рассмотрим каждый из них. Помните: Заполнять форму необходимо только на английском или китайском языке, если у вас с этим имеются сложности, то воспользуйтесь различными онлайн-переводчиками. Способ 2 Этот способ похож на первый, но переход на форму, где писать жалобу осуществляется, через карточку товара. В дальнейшем алгоритм действий будет такой же, как и в первом случае. Там будет ссылка на товар продавца, со страницы которого вы перешли на заполнение формы.

В каких случаях можно пожаловаться на продавца?

Алиэкспресс — это одна из крупнейших торговых площадок Китая, где тысячи продавцов предлагают свои товары. Качество товара так же, как и уровень обслуживания может быть разным. К сожалению, иногда попадаются не совсем добросовестные продавцы, которые могут продать бракованный товар, подделку или вовсе пытаются обмануть покупателя. На Алиэкспресс действует защита покупателя, поэтому в большинстве случаев продавец без проблем может вернуть назад свои деньги, обменять товар либо попросить частичную компенсацию.

Часто возникают ситуации, когда хочется пожаловаться на продавца на Аликэспресс или на магазин в целом. Просто обращение в чат поддержки покупателей не помогает, так как сотрудники занимаются другими вопросами. Мало кто из покупателей обращал внимание или знает, что на Алиэкспресс можно подать жалобу. И для этого даже существует целый раздел. Естественно, все причины, по которым можно пожаловаться на продавца- это мошенничество с его стороны. Мало кто знает, но с помощью данной формы можно жаловаться и на продавцов, которые вас обманули и вам не удалось открыть спор. Допустим, при явной подделке товара, если приходит вещь откровенно ужасного качества, то подходит первая причина- защита IPR.

Перейти на AliExpress.

Этот вопрос недостаточно четко прописан в законодательных документах. Если претензии к качеству можно предъявить в момент приема товара на основании внешнего осмотра, необходимость в операции возврата отпадает, так как некачественный товар не принимается и не приходуется продавцом и момент перехода права собственности не наступает. Это самая простая, но, к сожалению, не единственно возможная ситуация выявления бракованного товара.

Как пожаловаться на продавца Алиэкспресс

Звонки коллекторов записывать на диктофон, при поступлении сообщений и угроз по электронной почте и иными способами связи фиксировать полученную информацию (скрин-шот, распечатка сообщения). В беседах с коллекторами выяснять их контактные данные, в какой организации они работают и где она находится, откуда им стали известны сведения о долге и Ваши личные данные. Кроме того, просить представить реквизиты компании для уплаты долга и копии договоров, по которым взыскивается задолженность (агентские договоры, договоры переуступки права требования долга и др. Без этой информации, выдаваемой по личному запросу либо по запросу суда, проверка правоохранительных органов по заявлению будет безрезультатной. При обнаружении факта порчи Вашего имущества (входной двери, автомобиля и др.

В ситуации, если бракованный (некачественный) товар выявляется после принятия всей партии товаров, поступивших от поставщика (вариант, на котором настаивает поставщик), документальное оформление возврата такого товара имеет определенные особенности. Так, в письме УФНС России по г. Последующее изменение собственника влечет налоговые последствия в виде признания операции по передаче товара реализацией.

Жалоба на Алиэкспресс (Как подать жалобу на продавца Aliexpress?)

Наличие чека является бесспорным доказательством приобретения испорченного товара в конкретной торговой точке. Хотя даже при отсутствии чека покупатель не лишается права возврата товара продавцу. Образец претензии вы можете скачать по ссылкеВ помощь покупателю приводится примерный образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества, учитывающий все перечисленные выше нюансы, составленный практикующими юристами с большим опытом работы в указанной сфере. Использование данного образца и следование нашим советам могут гарантировать успешный результат. Оформление наследства через суд Получение наследства Страховые споры Трудовые споры Юрист по трудовым спорам Долевое строительство Юрист по долевому строительству Юрист по недвижимости Дарение недвижимости Помощь в получении ипотечного кредита Сопровождение сделок с недвижимостью Споры с застройщиками Оформление документов Представительство в судах Оформление банкротства Юрист по банкротству Автоюрист Страховая компания отказывает в выплате по ОСАГО или КАСКО Страховой выплаты недостаточно для восстановления автомобиля Адвокат по уголовным делам Претензия на возврат товара ненадлежащего качества Задать вопрос юристу Скачать образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Никто не может быть застрахован от случайного приобретения некачественного товара в магазине или другой торговой точке. В соответствии с ним покупатель получает право возврата бракованных вещей и товаров, ненадлежащее качество которых было обнаружено после их покупки. На основании вышеизложенного и в соответствии с п. Исходя из данного расчета, размер подлежащей к оплате пени составляет 7267,40 (Семь тысяч двести шестьдесят семь целых сорок сотых) рублей, НДС не облагается.

Как пожаловаться на продавца: пошаговая инструкция

Решение суда Вам должны предоставить на понятном Вам языке. Вы можете обжаловать решение суда в течение 10 дней с момента получения письменного решения. Обязательно свяжитесь с консульством Вашей страны или обратитесь за бесплатной юридической помощью в общественные организации. ЦУВСИГ по Санкт-Петербургу: Санкт-Петербург, Красное Село, Кингисеппское шоссе, 53А, тел. Члены ОНК имеют право проверять условия содержания иностранных граждан, а также могут оказать Вам юридическую помощь. За использование поддельных документов и их изготовление иностранные граждане несут уголовную ответственность. Подделка документа наказывается лишением или ограничением свободы на срок до 2 лет.

Как подать жалобу на продавца Aliexpress? Подать жалобу на продавца Алиэкспресс можно двумя способами: Открыть спор; Написать администрации Алиэкспресс.  Чтобы подать жалобу, написав администрации Алиэкспресс, необходимо в правом верхнем углу главной страницы сайта нажать кнопку «Помощь» и в открывшемся меню выбрать «Подать жалобу». В открывшемся окне нужно выбрать один из возможных вариантов (диспут или жалоба). В данный момент нас интересует вопрос: «Как подать жалобу на продавца Алиэкспресс?», поэтому выбираем «Submit a Complaint». Первым этапом подачи жалобы на Алиэкспресс является указание ссылки страницы товара.

Как пожаловаться на продавца на Алиэкспресс

Система налогового учета организуется налогоплательщиками самостоятельно. Плательщики налога Кто платит налоги (ст.

Вместе с заявлением понадобятся и все документы, перечень которых приведен выше;Заключение договора на передачу квартиры в порядке приватизации. Указанный документ обычно подготавливается специалистами муниципалитета в течение 10-14 дней. Такой документ, подписанный и оформленный надлежащим образом, будет являться основанием для регистрации права собственности. Регистрация права собственности в органах Росреестра и получение свидетельства о праве собственности.

При наличии аналогичного товара в продаже намного сложнее рассчитывать получить потраченные деньги. В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд. Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в:.

Обращение в организации, готовые выполнить регистрационные действия за гражданина, повысит сумму. Итоговая стоимость напрямую зависит от региона проживания гражданина. Однако многие, приступая к приватизации, сталкиваются с тем, что данная процедура требует много временных затрат. Сегодня государство старается упростить многие процедуры, исключением не является и приватизация.

Считается, что вернуть вещь из-за того, что он не понравился клиенту, покупатель имеет право только в течение 14 дней и исключительно в случае, если сохранены его товарный вид и упаковка (вся, которую можно было не нарушать для проверки работоспособности товара). Если упаковка была нарушена по объективным причинам (снята защитная плёнка, внешние полиэтиленовый слой), продавец не имеет права использовать это в качестве отказа для возврата товара.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вениамин

    Спасибо за такой пост, заставляет не ковыряться в носу и не чесать яйца. А думать и развиваться.